Kompletná iGaming platforma pre DOXXbet
Pre jedného z najväčších stávkových operátorov na Slovensku vyvíjame a prevádzkujeme vlastnú iGaming platformu — od správy hráčskych účtov a peňaženky až po kasínový agregátor a mobilné aplikácie. Spolupráca nie je projekt s koncom. Platformu rozvíjame v šprintoch, nasadzujeme desiatky releasov ročne a spoločne s klientom ju otvárame na nových trhoch. Máte podobný projekt?
O klientovi
DOXXbet je etablovaný stávkový operátor s kombinovanou prevádzkou — sieťou kamenných pobočiek aj plnohodnotným online produktom pre web a mobilné aplikácie. Popri domácom trhu expanduje aj do zahraničia, čo na technológiu kladie nároky, ktoré bežné lokálne riešenie nezvládne: viacero mien, viacero regulačných rámcov a lokálne platobné zvyklosti, ktoré sa v každej krajine líšia.
Codium je pre DOXXbet dlhodobý technologický partner. Nedodávame jednotlivé moduly na objednávku — zodpovedáme za platformu ako celok, za jej vývoj, integrácie aj každodennú prevádzku.
Východisková situácia
Online stávkovanie sa za posledné roky presunulo do mobilov a zmenilo tempo, akým musí operátor fungovať. Nová hra na webe už nie je štvrťročný projekt, ale otázka dní. Bonusová kampaň sa musí dať spustiť ráno a vyhodnotiť ešte ten istý deň. A všetko to musí vydržať špičku, ktorá príde počas jedného konkrétneho futbalového alebo hokejového zápasu.
Pôvodné riešenie postavené ako jeden veľký celok tomuto tempu prestávalo stačiť. Prejavovalo sa to v troch veciach:
Priepustnosť počas špičiek.
Záťaž v iGamingu nie je plynulá. Príde v presne predvídateľných, ale extrémne krátkych vlnách okolo najsledovanejších zápasov.
Rýchlosť integrácií.
Zapojenie nového kasínového providera či platobnej metódy bolo zdĺhavé a každé si vyžadovalo vlastnú prácu od nuly.
Priestor na rast.
Pridať nový trh alebo nový typ prevádzky znamenalo zasahovať do jadra systému.
Zadaním teda nebolo „prepísať systém“, ale postaviť platformu, ktorá sa dá rozširovať bez toho, aby sa každá zmena dotkla všetkého ostatného.
Čo pre DOXXbet zabezpečujeme
Codium pokrýva end-to-end vývoj a správu platformy. To v praxi znamená, že klient nemusí koordinovať viacero dodávateľov ani riešiť, kto zodpovedá za miesto, kde sa dva systémy stretávajú.
Správa hráčov a peňaženka
Jadro celej platformy — hráčske účty, zostatky a transakcie v reálnom čase, s dôrazom na konzistenciu údajov v každom okamihu.
Kasínový agregátor
Vlastné unifikované rozhranie, cez ktoré sa do ponuky zapájajú externí poskytovatelia hier. Namiesto samostatnej integrácie pre každého providera existuje jedna abstraktná vrstva.
Platobná vrstva
Spracovanie vkladov a výberov cez viacero platobných služieb súčasne, vrátane lokálnych metód na zahraničných trhoch.
Bonusy a lojalita
Konfigurácia a automatické vyhodnocovanie promócií, free spinov, cashbackov a vernostných mechanizmov.
Back Office
Administračné prostredie, v ktorom má prevádzka, starostlivosť o zákazníkov aj risk manažment všetky potrebné dáta na jednom mieste.
Prepojenie retailu a onlinu
Kamenné pobočky a terminály pracujú s tým istým hráčskym účtom ako web a aplikácia.
Mobilné aplikácie a rozhrania
Vysoko dostupné API a natívne aplikácie ako plnohodnotný kanál, nie doplnok k webu.
Regulačné procesy
Verifikácia hráčov a procesy KYC/AML ako súčasť platformy, nie ako nadstavba dolepená zvonku.
Ako k tomu pristupujeme
Modulárna architektúra
Platforma je rozdelená na samostatné služby, ktoré sa dajú posilňovať a nasadzovať nezávisle od seba. Zmena v jednej časti neznamená riziko pre celý systém.
Pripravené konektory namiesto vývoja od nuly
Vďaka abstraktným vrstvám a hotovým konektorom je zapojenie nového kasínového providera alebo platobnej brány otázkou dní až týždňov, nie mesiacov.
Odolnosť v prvom rade
Redundantná infraštruktúra, monitoring a alerting v režime 24/7, automatizované testovanie v staging prostredí pred každým nasadením a CI/CD pipeline, ktorá z nasadenia robí rutinu namiesto udalosti.
Škálovanie podľa reálnej záťaže
Vyťažené časti systému sa posilňujú samostatne. Nie je potrebné predimenzovať celú platformu pre špičku, ktorá trvá dve hodiny v týždni.
Vybrané funkcionality
Unifikovaný kasínový agregátor
Prepája poskytovateľov hier do jedného rozhrania platformy.
Pre DOXXbet máme dnes naintegrovaných vyše 1 000 hier a ďalšie pribúdajú priebežne — zapájanie nových providerov a hier je súčasťou bežnej prevádzky platformy, nie samostatný projekt. Kapacitne je agregátor pripravený na desaťtisíce hier, takže o tempe rozširovania ponuky rozhoduje obchodná dohoda, nie technológia.
Smart Payment Engine
Riadi vklady a výbery cez viacero platobných služieb súčasne a vie medzi nimi prepínať.
Menej zlyhaných platieb a rýchlejšie výplaty. Zapojenie lokálnej platobnej metódy na novom trhu je konfigurácia, nie samostatný projekt.
Bonusový a lojalitný engine v reálnom čase
Automaticky prideľuje a vyhodnocuje bonusové podmienky nad tokom transakcií.
Marketing nemusí čakať na vývoj ani nič pripisovať manuálne. Hráč dostáva odmenu okamžite, čo sa priamo prenáša do retencie.
Čo to klientovi prinieslo
Marketing
dokáže pripraviť a spustiť akciu alebo bonusovú kampaň sám, bez vývojárskej kapacity a bez čakania na release.
Risk a trading
majú prehľady v reálnom čase a automatickú detekciu neštandardného správania a prekročených limitov.
Starostlivosť o zákazníkov
vidí celú históriu hráča, jeho transakcie aj stav verifikácie na jednej obrazovke — bez prepínania medzi systémami.
Prevádzka
má automatizované to, čo predtým zaberalo ľudí: spracovanie vkladov a výberov, vyhodnocovanie bonusových podmienok, verifikačné procesy a reporting.
Hráč
to vidí na rýchlosti načítania, plynulejšom prihlásení a platbe a na tom, že služba funguje aj vtedy, keď ju používajú všetci naraz.
Rast, ktorý platforma unesie
Technológia sama osebe rast nespôsobí. Dokáže ho však buď uniesť, alebo zabrzdiť.
DOXXbet rastie rok čo rok dvojciferným tempom a platforma rastie s ním — bez prestavby jadra, bez výpadkov počas špičiek a bez toho, aby vstup na nový trh znamenal začínať odznova. Strop rastu je dnes otázkou obchodného rozhodnutia, nie technickej kapacity.
„CODIUM je strategickým IT partnerom DOXXbetu. Zabezpečujú nám vývoj v najnovších technológiách a starajú sa o bezpečnosť a funkčnosť systémov. Ako gamingový operátor s obrovským množstvom transakcií oceňujeme spoľahlivosť a funkčnosť takmer na hranici 100 % bez zásadných výpadkov. Dôležitou časťou CODIUM je aj ich inovatívny a vizionársky prístup, ktorý v DOXXbet oceňujeme v tejto rýchlej AI dobe.“
- {t('doxxbet.growth.quoteAuthor')}
Projekt v číslach
naintegrovaných hier, ďalšie pribúdajú priebežne
hier, na ktoré je agregátor kapacitne pripravený
externých integrácií
platobných metód
nasadení do produkcie ročne
dostupnosť platformy
Slovensko a subsaharská Afrika
monitoring a prevádzková podpora
Custom development: čo vzniklo len pre DOXXbet
Štandardné riešenie nepokryje všetko. Časť platformy vznikla priamo z konkrétnych potrieb klienta:
- checkVlastné bonusové a vernostné mechaniky, ktoré vychádzajú z toho, ako DOXXbet reálne pracuje so svojimi hráčmi, nie z toho, čo umožňuje krabicový produkt.
- checkPrepojenie fyzického retailu s online účtom v reálnom čase — hráč nemá dva svety, ale jeden účet.
- checkRozhrania pre medzinárodnú expanziu, vrátane napojenia na lokálnych poskytovateľov služieb a prispôsobenia lokálnym pravidlám.
- checkHromadná distribúcia bonusov pre kampane, ktoré zasahujú veľké skupiny hráčov naraz.
Nové požiadavky riešime cez agilný produktový proces:
Kritické zmeny stíhame v ráde hodín, menšie produktové úpravy v ráde dní.
Časť riešení, ktoré vznikli ako custom development pre DOXXbet, sa neskôr stala súčasťou nášho širšieho produktového portfólia — vrátane kasínového agregátora a platobnej vrstvy.
Medzinárodná expanzia
Platforma je multimenová, multilokálna a pripravená na rôzne regulačné rámce. To nie je vlastnosť z produktového listu — je overená reálnym vstupom na trhy mimo Európy, kde bolo potrebné napojiť lokálnych poskytovateľov platobných služieb a prispôsobiť pravidlá platnej legislatíve.
Práve v tejto oblasti sa modulárna architektúra vypláca najviac: nový trh znamená konfiguráciu a napojenie lokálnych služieb, nie druhú verziu platformy.
Míľniky
Prechod na modulárnu architektúru
Transformácia jadra systému, ktorá otvorila priestor na výkon aj na ďalší rast.
Spustenie vlastného kasínového agregátora
Zásadné zrýchlenie rozširovania hernej ponuky.
Vstup na medzinárodné trhy
Nasadenie platformy mimo domáceho trhu vrátane integrácie lokálnych služieb a regulačných pravidiel.
Ako spolupráca funguje
Denná agilná spolupráca v šprintoch. Vývojové a projektové tímy Codium komunikujú priamo s produktovými vlastníkmi na strane DOXXbet — bez medzivrstiev, ktoré spomaľujú rozhodovanie.
Požiadavky prichádzajú z troch strán: z biznis stratégie klienta, zo spätnej väzby hráčov a od nás, keď vidíme technologickú príležitosť, o ktorej klient ešte nevie.
Cesta od zadania do produkcie:
Menšie aktualizácie nasadzujeme kontinuálne, viackrát za mesiac.
Väčšie funkčné celky v pravidelných štvortýždňových cykloch.
Pohľad tímu
„Najviac sme hrdí na to, že sme nielen postavili, ale dodnes prevádzkujeme platformu, ktorá znesie porovnanie s veľkými svetovými iGaming produktmi — a ktorá je pripravená rásť ďalej. Tento projekt najlepšie ukazuje, čo Codium dokáže: spojiť hlbokú znalosť stávkového a kasínového sveta s vývojom vlastných systémov a pokryť celú obsluhu a prevádzku z jedného miesta.“
- {t('doxxbet.team.quoteAuthor')}
Spustením to nekončí
Platformu pre DOXXbet nedodávame, ale rozvíjame — deň za dňom, release za releasom. Presne to je rozdiel medzi dodávateľom a technologickým partnerom.
Ak riešite podobné zadanie, či už ide o novú platformu, modernizáciu existujúcej alebo rozšírenie na nové trhy, poďme sa o tom porozprávať.